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《非营利性医院的企业式经营：向长庚医院学管理》
作者：王冬、黄德海（北京，化学工业出版社）
长庚医院系由“经营之神”王永庆先生捐资创建，是世界上规模大、经营绩效管理佳的非营利性综合医院之一。本书选择长庚医院作为单一研究对象，以“企业式经营”为理论主轴，通过大量实地访谈和调研，完整而系统地记录、分析和总结了长庚医院的管理思想、方法和经验，内容涵盖医管分工合治、直线幕僚组织、分科经营、分类管理、责任经营制度、品质管控，以及绩效评核与奖励制度等。
医院绩效从全局方面是全院期望的结果，细化到各个科室，然后到医生及其他各职工。
“医院工作量绩效方案”是一套以工作量（RBRVS，相对价值比率)为核算基础，以工作岗位、技术含量、风险程度、服务数量等业绩为主要依据，以工作效率和效益、工作质量、患者满意度等指标为综合考核体系,综合计量和评价的绩效分配体系。 “医院工作量绩效方案”绩效分配模式符合当前卫计委“九不准”相关政策规范，其又打破了常规的科室大锅饭绩效分配模式，能充分调动广大职工的积极性，并能充分发挥经济杠杆在医院管理的实际作用。
三分治疗，七分护理，可护理并不象医疗或医技那样可以计量，因此绩效考核和管理也是较为棘手的事。护理绩效管理要体现护理人员工作的质和量，同时也要体现整个管理的导向。在护士资金分配中，要围绕医院发展总体目标，根据医院整体管理思路和文化氛围，针对管理中急需解决的问题，制订符合实际的绩效考核方案。关键要选择合适的考核指标，提出合适的考核方法，要具体、易于操作。不必强求一步到位，可逐步完善，不断改进。
医院现在把绩效以收治多少病人，收入多少作为考核依据极不正常，把医院市场化了，加重了财政及患者负担。管理要以人为本，救死扶伤，提高医疗质量上下功夫。
一是清晰的绩效目标。对员工实行绩效管理的目的是为了让员工实现医院的目标和要求，所以，目标一定要清晰，医院要达到什么目标，就考核员工什么内容。
二是量化的管理标准。在绩效管理中，考核的标准一定要客观公正，量化是最客观的表述方式。很多医院的绩效考核难以推行到位，都是因为标准太模糊，没有实施量化造成的。
三是良好的职业化心态。绩效考核的推行要求医院必须具备相应的文化底蕴，要求员工具备一定的职业化素质。因为，优秀的员工并不惧怕考核，甚至欢迎考核。
四是与员工核心利益挂钩。不与利益挂钩的绩效考核是没有意义的，考核必须与利益、绩效挂钩，才能够引起医院由上至下的重视和认真对待。
五是管理层具有掌控性。绩效考核是医院的一种管理行为，是医院表达要求的方式，其过程必须为医院管理层所掌控。
六是坚持“三重一轻”原则。绩效考核只有渗透到日常工作的每个环节当中，才能真正发挥效力：①重积累：平时的积累是绩效考核的基础；②重成效：只有让员工看到成效，才会促使他们产生进一步努力工作的动力；③重时效：在事情发生的时间内进行考核；④轻便简洁：复杂的绩效考核方式难以取得预期效果，尤其是对于中小医院，应该通过简单快捷的方式进行考核。
写好绩效管理工作总结主要分以下及部分：
1、绩效管理工作的成果
透过数据表述结果，主要是基于企业目标达成的数据。
再是基于部门职能目标成果的达成陈述。
2、绩效管理工作的开展的核心行动举措，突出的人物和事件。
3、绩效管理开展中未实现预期目标部分的剖析及调整建议
首先确定医院的目标
目标经过层层分解后确定部门和个人的绩效指标，指标确定的同时确定绩效标准
选择合适的考评主体，进行合理的培训。。
如果要求不高的话，你们自己可以解决，但是想要通过绩效考核来提高基层医院的绩效，就得借助相关专业人士辅助工作了。。。。
财务人员绩效考核方案如下：
1、财务人员基本技能的考核，作为财务人员，必须具备财务方面过硬的技能。
2、财务工作差错率的考核，财务是一项非常细致的工作，帐目的管理必须非常清楚明了。
3、各种财务报表的建立和管理，财务人员必须根据公司的要求建立各种相应的报表和台帐，相关部门将对坏帐率进行考核。
4、公司各项资金的管理。
5、员工工资发放时间的考核，财务人员应在规定时间内完成工资的结算，并按照制度要求准时发放工资。
6、公司各种固定资产的统计。
7、工作纪律，由于财务工作的特殊性，因此对所有财务工作者的工作纪律将会有比较高的要求。 目标管理，对财务人员的考核，必须将财务和非财务性指标充分的量化，实行月度考核制度，每月考核财务人员的目标完成情况和差错率等财务人员的专业能力与素质。 在此基础上，还应组织专门的考核小组对财务人员进行专业的年终考核，考核小组由人力资源部牵头，会同其它部门精英，同时外聘财务专家。考核小组大约有10人左右，将对财务人员的个人能力和专业素质进行全面的考核，对财务人员的工作完成情况进行更加全面的评估，考核结果将由其他人员进行统计汇总，以保证考核工作的公平、公正。 扩展资料：财务人员考核由于管理的主体是人，而非规章制度，因此对事项考核的同时对人的考核也是建设项目财务考核的主要内容，具体来说，对高速公路建设项目财务人员的考核主要包括以下几个方面：1.项目一般财务人员是否持证上岗、财务负责人是否具备中级以上资格或同等资格水平；2.财务账目是否清晰、财务报表是否准确、勾稽关系是否合规；3.财务人员是否按照有关规章制度进行财务会计事项的处理，是否存在违规办理会计事项；4.财务人员是否遵守工作纪律、保守财务秘密；5.财务档案的立册、保管是否及时安全；6.是否服从主管领导、是否具有团队精神。财务考核是指将报告期财务指标实际完成数与规定的考核指标进行对比，确定有关责任单位和个人是否完成任务。财务考核的形式是多种多样的。为了贯彻经济责任制，财务考核应与物质奖惩紧密联系，通过财务考核，正确贯彻按劳分配原则，克服企业分配中的平均主义。 （1）绝对指标考核，这种形式适合于对某些固定性费用的开支和财务成果指标的考核，如制造成本中的某些间接费用、期间费用中的某些固定费用指标的考核，以及对利润额的考核。（2）相对指标考核，这种形式适合于变动性较大，而又有一定变化规律的财务指标考核，如运用销售资金率（或产值资金率）考核流动资金占用额，运用资产保值增值率考核国有资产管理业绩，运用变动费用率考核变动费用支出额等。（3）按指标完成百分比考核。这种形式适合于某些在基期的基础上要求降低多少或增加多少的财务指标考核，如按费用降低率、流动资金周转加速率等指标考核等。（4）评分考核，这种方式适合于对多种财务指标进行综合性考核的情况，这种方式有利于进行综合评价。财务考核采用何种形式，应根据企业的具体情况加以确定。各种形式可以单独运用，也可以配合使用。上述财务管理一般方法是密切联系的有机体。其中，预测与决策是前提，计划是纲领，控制与分析是保证，考核是归宿。各种方法可以单独运用，也可以配合使用，形成科学的财务管理方法体系。参考资料：
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