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okr工作法系统(okr工作法表格)插图

什么是OKR绩效系统?OKR如何提升效率

一、OKR概念

OKR(Objectives and Key Results)全称为“目标和主要成果”,是企业进行目标管理的一个简单有效的系统,能够将目标管理自上而下贯穿到基层。这套系统由英特尔公司制定,在谷歌成立不到一年的时间,被投资者约翰·都尔引入谷歌,并一直沿用至今。

二、OKR基本方法

制定OKR的基本方法是:首先,要设定一个“目标”(Objective),这个目标务必是确切的、可衡量的,例如不能说笼统地说“我想让我的网站更好”,而是要提出诸如“让网站速度加快30%”或者“融入度提升15%”之类的具体目标;然后,设定若干可以量化的“关键结果”(Key Results),用来帮助自己实现目标。

三、OKR基本要求

最多5个O,每个O最多4个KRs。

百分之六十的O最初来源于底层。下面的人的声音应该被听到,这样大家工作会更有动力。

一页写完最好,两页是最大限值了。

OKRs并不是绩效评估的工具。对个人来说,它起到很好的回顾作用。能快速明了地让自己看到我做了什么,成绩是怎么样。

分数0.6-0.7是不错的表现,因此0.6-0.7将是你的目标。如果分数低于0.4,你就该思考,那个项目究竟是不是应该继续进行下去。要注意,0.4以下并不意味着失败,而是明确什么东西不重要及发现问题的方式。分数永远不是最重要的,除了是作为一个直接的引导作用。

只有在KRs仍然很重要的情况下,才持续为它而努力。

有个联合会组织来保证每个人都朝同样的目标行进。关键成果(okr):okr是一套定义和跟踪重点目标及其完成情况的管理工具和方法。objectives是目标,key results是关键成果,krs是产出导向,而不是做事导向(所谓产出导向就是关注做事情的成果,而不是仅仅关注事情做了没有)。okr要求公司、部门、团队和员工不但要设置目标,而且要明确完成目标的具体行动。

1、设定目标。(从战略开始确定年度目标,季度目标)

目标务必是具体的、可衡量的,例如不能说笼统地说“我想让我的网站更好”,而是要提出诸如“让网站速度加快30%”或者“融入度提升15%”之类的具体目标;不能说“使gmail达到成功”而是“在9月上线gmail并在11月有100万用户”。

目标要是有野心的,有一些挑战的,有些让你不舒服的。一般来说,1为总分的评分,达到0.6-0.7是较好的了,这样你才会不断为你的目标而奋斗,而不会出现期限不到就完成目标的情况。员工通常每季度会制定4到6个目标,目标太多也会令人焦头烂额。

目标必须达成共识,目标必须是在管理者与员工直接充分沟通后的共识。没有达成共识的目标不能算作目标,目标的设定以达成共识为终点。

实施的关键流程:从上至下,目标的设立顺序应该是公司到部门到组到个人。个人自己想做什么,和管理者想他做什么一般来说是不会完全相同的。那他可以通过先查阅上层的目标,在自己想做的事情范围内找到能对公司目标有利的部分,将他拿出来和自己的管理者进行讨论,做权衡取舍。某种情况下,很有可能这个自己想做的东西,会变成公司今后改变的发展方向。

2、明确每个目标的krs(从季度目标到“关键结果”的分解)

所谓的kr就是为了完成这个目标我们必须做什么? kr是必须具备以下特点的行动:

必须是能直接实现目标的;

必须具有进取心、敢创新的可以不是常规的;

必须是以产出或者结果为基础的、可衡量的,设定评分标准;

不能太多,一般每个目标的kr不超过4个;

必须是和时间相联系的。

目标既要有年度krs,也有季度krs:年度krs统领全年,但并非固定不变,而是可以及时调整,调整要经过批准;季度krs则是一旦确定就不能改变的。在这里要切记可以调整的是krs,而不是目标。目标不能调整,措施和方法(krs)可以不断完善。同样krs的设定也必须是管理者与员工直接充分沟通后的共识。

3、推进执行(从关键结果到“行动计划“)

当有了关键结果(期望的结果)后,就要围绕这个具体的目标来分解任务了。所以,每项关键结果就会派生出一系列的任务,交给不同的同事负责。关键结果负责人就成了名符其实的项目经理,来组织协调大伙。因此,关键结果的项目经理应当是团队非常重要的成员,他们能够调度和影响企业资源,如果他还不具备这个能力,就把这个权力给他。至少,项目经理和企业决策者之间应当保持绝对通畅的沟通。

3、定期回顾。

每个季度做回顾。到了季度末,员工需要给自己的krs的完成情况和完成质量打分——这个打分过程只需花费几分钟时间,分数的范围在0到1分之间,而最理想的得分是在0.6到0.7之间。如果达到1分,说明目标定得太低;如果低于0.4分,则说明可能存在问题。

每个员工在每个季度初需要确定自己本季度的 okr,在一个季度结束后需要根据自己这个季度的工作完成情况给 okr 打分。每半年公司会进行一次 performance review,主要是 review 员工过去半年的绩效,并根据 performance review 的结果变更 job ladder(业务职级)和薪酬。值得一提的是,所有的个人performance review 的成就内容及级别都是全公司共享公开的。这个对于很多公司来说是不可想象的,因为一方面可以做到更为公平和透明,另一方面也给每位同事提供了更好学习和成长自己的样本,激励大家在产品研发中更高质量的挑战和要求自己

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OKR 考核系统是怎么制定的

OKR 不是用来做考核的。OKR区别于KPI很重要的一点就是把考核从里面剔除了。考核的功能交给了Peer Review(即同事评审)。

OKR用于目标管理,从公司层面往团队层面再往个人层面逐级分解目标,使全公司所有人都朝着共同的目标,共同的方向努力。你说呢...

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读了文章okr工作法系统(okr工作法表格)有什么相关的感受或者感悟没,都可以联系我们叙说。

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