文章叙述了设备绩效考核表,设备经理绩效考核表相关文字、图片、最新资讯等各方面信息。
职责
1.制定年度工作计划(包括生产计划、生产准备计划),并组织实施。
2.根据经营部、出口部排产单,组织落实各项生产准备工作,审批下达周生产作业排产计划和日调度命令(工票),并监控生产运行过程,保证按质按量按期交货。
3.直接管理班长以上生产管理骨干,关心他们的生活,指导教练他们的工作,培养一支认同公司理念、道德品质优良、生产技术过硬、会管人管事的生产管理队伍。
4.采用各种形式推行公司文化,提高员工综合素质,调动员工生产积极性,提高员工质量意识和安全文明生产意识,提高操作技术水平,使绝大多数员工跟上公司发展步伐,与公司同步成长。
5.组织做好质量管理、设备管理、安全生产、文明生产工作。推行全面质量管理和全员质量管理。
6.主持制(修)订劳动定额计件工资单价标准报批稿。
7.主持生产部每月一次的总结大会和每周一次的生产调度会。
8.审核每月生产统计报表并督促按时报送。
9.协助人事部做好员工绩效考核、教育培训、年终总结评比工作;协助出口部做好合同评审工作;协助技术质保部做好各种技术试验、产品检验和全面质量管理工作。
1、绩效体系运行缺乏保障:如绩效数据不准确怎么办?绩效表格不能按时提交怎么办?解决对策:制定相关的保障机制,如对拖期提交的可建立迟交发红包的机制等。
2、绩效结果普遍高估,差异性小:如:绩效结果/得分普遍较高,考核结果差异小怎么办?出现这种情况的原因相对比较复杂,解决对策:(1)梳理数据来源,保证数据或问题能够尽量全的收集上来;(2)梳理历史数据,根据历史数据,重新制定加减分力度及目标值;(3)可以考虑使用强制分布法。
3、指标缺乏改善:主要表现为指标长时间保持不变,分析原因:责任人懈怠、制定指标的技能缺乏等,解决对策:(1)可以每个周期组织绩效指标讨论会议,让每个人讲述指标设置的目的,从氛围上督促责任人改进;(2)组织相关的指标评比或公示,对于指标符合标准的给予奖励,指标长时间不变的给予公示,让舆论督促责任人改进。
4、目标难以确定:目标值不清楚定多少合适怎么办?解决对策:(1)搜集历史数据,根据历史数据的平均值等确定;(2)由被考核人提出,考核审核确定;(3)如果仍然定不了,可以考虑从其他角度或是更细化的角度考虑,设置更为具体或合适的指标。绩效体系在运行中,会遇到各种各样的问题,上述问题只是相对出现的比较多的,如果您还有疑问,可以联系我们,欢迎交流。
应该是安全生产管理“五个零”目标吧:
1、工伤死亡零目标;
2、重伤事故零目标;
3、重大设备事故零目标;
4、重大交通事故零目标;
5、重大火灾事故零目标。
考核指标主要还要依据岗位的职责、主要任务、目标等定考核指标,下面给你一个工程项目部比较全的考核指标,供你参考:
1、项目进度目标按时完成率
2、项目管理费用控制
3、项目成本控制率
4、施工设计/设备质量合格率
5、施工项目质量等级
6、工程安全事故发生的次数
7、工曾项目资料归档及时率
8、业主满意度
9、员工管理
绩效考核中仪器分ABC三类分别代表:
ABC一般是指分类仪器属于设备,设备可根据重要性、技术先进性和价值分为A类关键设备、B类一般设备和C类其他设备。
A类设备一般以预防维修为主;
B类设备生产维修为主(就是日常保养);
C类设备故障维修(坏了再修)
国网设备部是干:
1
负责国网设备部的工作流程和制度的建立和完善工作,落实和执行本部门各项制度;并对部门人员考核、管理,搞好团队建设。
2
负责国网所有设备的维护和修理,组织制定提高设备修理质量、降低修理费用的方案,做到维护为主,修理为辅,并督促实施。
3
负责审核国网设备的年度检修计划,督促和检查部门计划的实施,并组织编制设备的更新改造计划。
考核指标是指通过明确绩效考核目标的单位或者方法,对承担企业经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作业绩的价值创造的判断过程。
如对企业员工是指对企业员工考核指标执行,就包括企业员工的品德、工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定,以此确定其工作业绩和潜力的管理方法。
它们的区别如下:
1.kpi关键绩效指标考核,反映对公司战略、年度经营计划与部门职能起重大支持作用的绩效指标;
2.ppi计划绩效指标,反映对部门或岗位工作计划完成起主要作用的绩效指标;
3.kpi关键指标有几个,ppi只有一个指标。
合理有效的规划医疗设备的使用,根据医疗设备的运行情况来调整设备的使用和病人的安排。
提高医疗设备的经济效益,便于医院核算大型医疗设备的收益率,成本回收期间,考核相关科室绩效以及设备采购的必要性。
不足:
1、 IT运维机制不完善,流程操作层面缺乏统一
没有建立起稳定、规范的IT运维机制。现有的IT运维流程的操作层面缺乏统一。如事件单提交之后,事件预判和优先级的设定缺少统一、规范的指导文档,仅以人员的主观经验或约定俗成的方式指导事件的处理过程。有识别但无规范,有处理但无管理,有人员但忙于救火,有工具但支持力度不足。因此,“轻规范、重维护”的IT运维现状容易造成因个体技能差异带来IT运维的不稳定,直接影响维护体系的效果。
2、经验不少,知识不多,过度依赖核心人员
在实际工作中积累的、有价值的经验仅存在于头脑之中,未能作为书面的知识记录规范地保存下来。经验始终仅能在小范围内得到传播和继承,无法在更大的范围内体现其价值。这样导致了无论是事件性质的识别、优先级的界定,还是疑难问题的分析诊断,均汇总至少数核心人员进行处理。这样不仅增加了少数核心人员的工作量,也容易产生工作流程的“瓶颈”,降低运维团队整体的事件及问题处理效率。
3、IT运维的绩效考核机制尚不完善
主观的绩效考核难执行,客观的绩效考核难制定,模糊的绩效考核难见效。目前在绩效考核方面虽然采用填写工作表的方式对不同岗位的工作时间进行收集、评测和考核,在一定程度上体现了IT运维人员的工作量情况,但还是很难全面准确的反映IT运维人员真实的工作绩效表现。因此,IT运维人员绩效考核机制需要进一步完善,帮助组织构建奖惩分明的文化和环境,推动IT运维团队的良性持续的发展。
4、 IT基础架构管理工具欠缺
基于门户、财务管理、采购管理、人事管理、文件服务等构成了公司的核心业务系统。这些复杂的核心系统保证了整体业务的顺畅运行。但作为支撑核心系统运行的IT基础架构,目前仅有H3C的网络监控和基于Landesk的桌面管理系统。现有的IT管理工具偏重于技术层面的故障发现及预警,对于发现的事件虽有相应的管理流程汇报,但仍未找到合适的工具为其提供全面、安全、稳定的运行支持。
5、缺乏有效、完善的CMDB(配置项管理数据库)
目前运行维护室仅有对关键应用系统相关IT设备设施的初步梳理,虽然在一定程度上收集了部分配置项信息,但是当前仅限于关键业务的、缺乏工具支持的、简单的CMDB建设很难满足今后全面实施信息化的需求。CMDB的建设是一个长期而艰巨的任务,不仅需要更详细的配置项属性数据、更准确的相互关系信息,而且也需要一个科学有效的配置管理模式及工具予以支持。
6、缺少面向用户的IT服务报告
运行维护室对核心系统运行提供固定周期的IT 管理报告,如:系统运行报告、机房环境报告、备份报告、年度报告等等。但由于IT管理报告的内容多以技术语言提交且仅限部门内部和少数领导使用。作为外部用户的业务部门不仅无法接触,而且受专业所限难以理解,无法充分利用IT管理报告提供的信息。
在期望从成本中心向利润中心转型的过程中,运行维护室面向外部用户时不能再以技术语言提交IT管理报告,而应该提交符合一般用户阅读需要的IT服务报告,实现IT运维的“服务于用户,为用户所用”的目的。
改进措施:
1、建立统一的IT运维管理体系,完善并规范IT运维流程
参照ITIL最佳实践并结合公司的实际情况,将IT运维管理规范化为一系列标准流程,包括服务台、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管理和服务级别管理等。然后通过IT服务管理工具将各个IT运维流程集中在同一个平台上进行管理。基于标准的流程体系和统一的管理平台,与IT运维相关的资源(包括部门、人员)得以有效整合,并采用相互识别的“相同语言”进行深入、充分的沟通,提高生产效率和信息传递的及时性。
2、建立基于IT运维管理流程的IT人员绩效管理和激励机制
根据公司全面实施信息化的要求,建议运行维护室组建具备完善的专业知识和管理能力的IT运维管理团队。因此,建立与IT运维管理流程体系相符的人员绩效管理及激励机制显得尤为重要。建立量化KPI,对包括服务效率及服务质量等多方面进行业绩考核。通过IT运维管理系统平台,对IT运维人员的工作进行数量和质量上的记录、统计和分析。在基于ITIL流程明确IT人员岗位职责的基础上,定义关键考核指标并通过IT运维管理系统收集数据,进行整理、分析产生绩效报告,最终实现IT绩效管理的信息化。
3、提供面向客户的IT服务报告,为业务部门和IT运维管理提供决策依据
参考ITIL及ISO20000的最佳实践,可建立专门的工作流程对IT服务报告及IT运维服务管理信息作进一步的完善。实现向客户或业务部门以“客户化的语言”提供约定的服务信息,同时也能为内部IT运维提供有价值的管理信息。如:某个时间段内那些方面的故障出现的数量最多;那些方面的故障解决的效率最高或最低;IT维护人员的工作负荷统计;问题分布在哪些系统或设备等。这些服务信息统计,能帮助IT运维管理和决策部门进行决策和趋势分析,从而做到对IT系统中的各类问题和相应的服务状况进行全面掌握和了解。
4、支持经验和知识的共享化
提供丰富知识库和完善管理。用户通过知识库,如FAQ、关键词检索等,可以初步搜寻解决方法,这样问题就会以最小的资源开销和最快的处理效率得以解决;IT维护人员通过知识库及时、准确地选择解决最优方案,可解决大部分常规问题;资深运维人员、专家,可以根据故障发生的频度,把经过实践证明正确的解决方案形成知识库,供其他运维人员使用;另外,相关应用系统的业务处理人员可以通过共享的知识库或实践指导库,提交或者获取相关业务处理的知识。
5、建立并完善CMDB
实现用户、资产、以往问题的历史记录等可查询、可追溯IT运维管理系统通过组建CMDB对用户信息、资产信息进行记录和维护,并把每个事件/问题与用户以及发生故障的资产对应起来,形成历史记录以便查询和借鉴。如:某个用户报告某路由器通讯故障,维护人员就可以根据资产编号查询到该路由器以往的故障状况。如该路由器出现过多次故障,并且都是线路质量较差,维护人员则可以根据这一依据向有关部门提出线路维护申请。
6、推行服务级别管理,提高客户对IT运维的服务满意度
在“内部市场化”的要求下,最终用户的服务满意与否将成为IT运维质量的考评尺度。为此,推行服务级别管理有利于明确用户/客户的业务需求并使之规范化、标准化。因为只有在服务双方都认可的服务范围内提供合乎需求的IT服务才能最终获得用户/客户满意的评价。比如:故障的响应时间约定、备品备件的替换原则、约定的设备巡检日期等。通过服务级别管理不仅可以提供清晰、规范的IT运维服务,根据服务级别管理的流程可以对服务的结果进行持续改进。
首先,绩效考核的目标是帮助员工清晰本岗位工作,通过评估,发现差距,提升绩效,通过考核结果的运用提高员工工作积极性。从而全面提升组织绩效。
因此目标的制订一定要满足SMART原则,绩效指标的设定一定要细化。能量化必须量化,不能量化的必须细化,且要细化到每一个标准作业动作或者流程化。结果考核通过质量、数量、时间和成本指标直观反应,做到标准化和量化。
读了文章设备绩效考核表,设备经理绩效考核表有什么相关的感受或者感悟没,都可以联系我们叙说。