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随着市场需求的不断变化,研发人员在企业的发展中起着十分关键的作用。由于研发人员的工作及其个人具有特殊性,因此对他们的绩效考评也具有相应的独特性。设计研发人员的绩效考核指标体系应结合多层次分析法和360度考评法。
研发人员工作成果的考评标准,通常是通过对研发任务进行层层的分配与目标确认,要求每个人根据其所承接的任务,给出自己的工作计划。考核工作是审核其工作计划的合理性,并且根据其工作计划,而对其工作业绩进行考核。而且在考核中,考核主体要多元化,兼有项目组内外人员及被考核者自身的评价。
研发人员具体评价指标可以包括业绩考核、能力评定和行为考察三部分内容。业绩考核主要测评一定时期内研发人员的任务完成情况。包括目标的完成情况、完成质量、完成时间。研发人员的完成质量是指:提交的产品设计是否需要修正或调整;产品是否严格遵守规范性;用户是否满意。完成情况是指能否高标准、高质量、创造性地完成交给的工作。完成时间主要针对设计进度而言。 能力评定主要是指技术能力,包括能否准确抓到上级交待工作的关键信息、迅速理解客户的需求、善于发现工作的问题并及时提出解决方案、不断提高个人工作效率和业务水平。 行为的考察主要是针对员工自身性格、德行、习惯等本质情况。如工作态度,为人是否忠诚或诚实、有礼貌、虚心接受别人意见、严格遵守公司规章制度、团结合作等。
在考核过程中要遵守360度考评,由项目组成员、上级领导共同做出客观评价。加以总结,可以构建一下评价指标体系:
同的研发人员的业绩指标不一样,企业可以根据自身的要求设计更多的指标。考核本应数量化,但是无法绝对精确,只能模糊概念判断。我们可以借用一下统计尺度量:很好是10分; 好是8分; 较好是6分; 一版是5分; 差则为3~0分。
最后,通过得分计算,可以评出优秀研发人员,今后可以委以重任,激发其工作的积极性,为企业创造更多的价值。但是,在给研发人员打分后,应该总结每一个研发人员的优缺点,并给与一定的评语,这样才能更加公平,也有助于员工今后的改善。
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