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原发布者:jllxk003
采购部绩效考核管理制度一、总则根据公司发展规划及远景，为配合各个在建项目顺利开展；为加强对采购工作的管理，做到奖罚有章可循，以保证各个在建项目在总体预算内正常进行，采购部各成员可参考本考核办法。二、考核目的1.通过对员工工作绩效进行管理和评估，提高员工的工作能力，从而提高采购部的工作效能，实现公司发展战略目标。2.确保采购部绩效考核的顺利实施和日常工作的规范管理。3.本考核制度可作为部门员工转岗、培训、晋升、调薪、发放年终奖金的重要依据。三、考核对象本考核制度适用于采购部所有聘用员工四、考核原则1.考核者在进行考核时要客观、公正，不得徇私舞弊，切忌带入个人主观因素或武断猜想。2.只对员工在考核时期和工作范围内的表现进行考核。3.考核要以数据为依据，做到实事求是。4.考核者与被考核者在绩效考核过程中需要进行充分沟通，以确保考核结果的准确、合理。5.考核者应及时将考核结果反馈给被考核者，同时应当就考核结果进行说明解释。五、考核流程1、以季度为为一个统计周期，每月10日前完成对上一月进行考核；六、实施细则本考核办法以采购部门制订的采购小组职责及员工岗位说明书为依据，实行定量和定性考核相结合的原则，各岗位具体的定性和定量考核。具体详见附件。1.定量考核指标：定量考核指标以采购部的工作目标和职责为依据，根据各岗位职责，从中指定其中1项关键指标和随机抽查1项关键指标作为该岗位的定量考核指标。2.定性考核指标：定性
采购部经理绩效考核指标量表
1 采购计划完成率 20%
2 采购成本降低目标达成率 15%
3 采购部门管理费用控制 10%
4 采购及时率 10%
5 采购质量合格率 10%
6 采购计划编制及时率 10%
7 供应商开发计划完成率 10%
8 供应商履约率 5%
9 供应商满意率 5%
10 员工管理 5%
采购部主管绩效考核
1 采购计划完成率 20%
2 供应商开发计划完成率 15%
3 采购质量合格率 10%
4 部门管理费用控制 10%
5 采购成本降低目标达成率 10%
6 供应计划编制及时率 5%
7 物资供应及时率 5%
8 物资发放准确性 5%
9 供应商交货及时率 5%
10 物资保管损坏量 5%
11 运输安全事故次数 5%
12 员工管理 5%
采购人员绩效考核
采购人员绩效考核以适时、适质、适量、适价、适地的方式进行，并用量化指标作为考核的尺度。主要利用采购时间、采购品质、采购数量、采购价格、采购效率五个方面的指标对采购人员进行绩效考核。量化指标如下表所示。
绩效考核方面 权重（%） 考核指标/指标说明
时间绩效 15% 停工断料,影响工时
紧急采购(如空运)的费用差额
品质绩效 15% 进料品质合格率
物料使用的不良率或退货率
数量绩效 30% 呆物料金额
呆物料损失金额
库存金额
库存周转率
价格绩效 30% 实际价格与标准成本的差额
实际价格与过去平均价格的差额
比较使用时价格和采购时价格的差额
将当期采购价格与基期采购价格的比率同当期物价指数与基期物
价指数的比率进行比较
效率绩效 10% 采购金额
采购收益率
采购部门费用
新开发供应商数量
采购完成率
错误采购次数
订单处理时间
采购客服就不知道了，因为客服通常是针对顾客而言的。不知道你们给他职责定了哪些？结合他的职责来定。
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