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我建议你采用KPI,便于操作。
先编制每个岗位的岗位说明书,并进行流程梳理,提取关键指标。这个指标建立得是否科学、能否反映各岗位的关键性要求、设立标准的高低直接关系到绩效考核管理体系的成功与否。完整的绩效指标(KPI)应当有明确的定义、指标间相互关联、具有驱动力和可测量,同层间、上下层间沟通、联系、可对比。
绩效管理流程可分为目标、跟踪、分析、激励四大步骤,充分体现公司与部门目标的一致性。好的绩效管理流程应有清晰的责任方、自上而下的细分流程、明确的时间要求。
完整的绩效管理体系,是企业决策层掌握运营情况、并围绕公司整体战略和策略、对工作进行调整和再决策的循环往复的过程,即首先,围绕公司的年度目标和策略,制定各个层面绩效管理的关键绩效指标和确定目标值;其次,结合绩效管理目标,确定总体预算和具体的运营生产计划;第三,对照既定目标,对实际工作的结果进行监测、分析和考核;最后,根据绩效结果出现的问题,及时修改原有的目标、预算、计划,以确保价值的实现。
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