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行政内勤在行政部经理的直接领导下，完成公司行政、后勤相关工作。不同公司、单位，行政内勤工作人员有不同工作安排。 一、行政内勤主要工作内容如下： 1、负责各部门的考勤管理，收集各部门的考勤数据，及时向行政部经理上报出勤情况。 2、负责统计、计算计件员工的工资； 3、每日依据各车间上报的产量情况、出勤情况，计算计件员工工资，经车间主任、行政部经理审核后向员工公布； 4、每月月底统计每个计件员工的工资，经行政部经理审核后报总经理批准； 5、负责协助行政部经理完成公司的行政管理工作； 6、办理新员工入职手续并收录好新员工入职的基本资料，上报行政部经理建立员工档案； 7、协助行政部经理办理员工各种活动的安排、发文、协调、组织等工作； 8、负责公司各类会议的会务准备、组织工作； 9、负责管理公司办公区域及公共区域的环境卫生工作； 10、协助公司处理来访客人及客户的接待工作； 11、负责公司各类文件的登记、传阅、打印、复印、分发、归档管理等工作； 12、在行政经理的领导下做好公司绩效考核工作； 13、负责协助行政部经理完成公司的后勤管理工作； 14、协助行政部经理对食堂、宿舍、门卫(保安)安排管理工作； 15、协助行政部经理对水电、食堂、宿舍、办公及安全卫生设施的维修管理工作； 16、负责每月宣传栏内容更新； 17、完成行政部经理交办的其它工作任务。 二、行政内勤工作权限如下： 1、对公司办公室的环境卫生有监督权； 2、对公司各类文件、杂志、报纸和办公用品有使用监督、管理权； 3、对水电、食堂、宿舍有监督管理权； 4、对公司全体员工的考勤有监督记录权； 5、上级领导授予的其他权限。
首先，这要看公司组织机构如何划分。如果将人事、行政、后勤分开，则职责不同，如果合并，则职责及岗位划分又不同。1、如果公司后勤管理部包含人事、行政、后勤职能。则岗位如下：后勤部长（或处长、经理）、副部长（副处长、副经理）、劳资统计员、后勤办事员（或人事专员、劳资专员、行政专员、工伤处理专员、职员），其中人事专员包括绩效考核专员、招聘专员、培训专员、员工关系专员、体系员、运营管理员等。2、如果公司后勤管理部不包含人事、行政职能。则岗位如下：后勤科长（或主管）、后勤办事员。
1.根据采购单表格的要求先用EXCEL做一个表格轮廓。
2.写上大标题“采购单”。
3.写上采购人的信息，如：姓名、部门等。
4.写上小标题，如：品名、规格型号、数量、用途、使用日期等。
5.按照小标题填写采购商品的明细。
根据《学校关于绩效工资实施方案》（沪电机院委〔2017〕35号）总体要求和体育教学部有关报备方案《体育教学部绩效工资实施方案》、《大学体育教学团队激励计划经费分配方案》，为进一步加强全体教职工的工作积极性、创造性和实效性，科学评价教职工的日常表现和工作业绩，促进课堂教学、课外体育活动、科研、管理与服务等工作整体水平提升，现制订《体育教学部2020年度教职工考核办法》，具体办法如下：
一、考核范围
（一）属体育教学部编制的在岗教职工。
（二）新入职体育教学部工作时间未满半年的人员，当年度不参加年度考核，但须填写考核登记表，由体育教学部教职工年度考核工作小组作出评语，不评定等级。
（三）教职工因国外访学、国内挂职（校外）学习的、产假或工伤的，当年未满教学工作任务的，只参与合格考核，并按学校有关规定完成有关小结工作。
（四）体育教学部中层干部作为专业教师身份承担体育教学任务的，应对其按照学校人力资源处相关规定进行相关内容认定，但不作考核。中层干部年度考核由校党委组织部负责认定。
二、考核原则
进一步强化岗位管理，严格按照岗位职责和任务要求进行年度考核，将教职工的年度考核结果与岗位聘任相结合，作为一次性年终奖励发放的主要依据，为聘任、晋升、奖惩提供依据。
1、坚持全面考核与突出重点相结合。
2、坚持定量考核与定性考核相结合。
3、坚持激励与追责相结合。
4、坚持师德师风考核一票否决制
三、考核等级
（一）按学校规定，考核等级分优秀、合格、基本合格和不合格。
优秀：年度综合表现突出，出色履行工作职责，成绩显著。一般考核总分在前10%。
合格：综合表现较好，认真履行工作职责，较好的完成了年度工作任务。一般考核总分在70分及以上。
基本合格：综合表现一般，能履行工作职责，基本完成了年度工作任务。一般考核总分在60分及以上。
不合格：综合表现较差，未能履行工作职责，未完成年度工作任务，一般考核总分在60分以下；出现了“一票否决制”的情况。
有下列情况之一的人员不予参加本年度评优考核：
1、全年未完成规定的基本教学工作量。
2、全年未完成教、科研规定的任务。
3、当年因病、事假累计超过一个月。
4、未经批准，教师坐班答疑缺席3次及以上。
5、未经批准，体育教学部组织的教研活动、政治学习和学校会议等，累计缺席3次及以上；因个人原因请假超过应出席次数的1/3。
6、经体育教学部教职工年度考核工作小组认定的其它对体育教学部有负面影响的情况。
考核内容
根据教职工受聘岗位职责和岗位任务要求，对教职工当年度的职责履行和工作任务完成情况进行质和量的综合评价，满分100分。教职工考核内容主要包括德能勤绩四个方面，着重考核工作业绩。
专任教师
教学业绩（60%）
主要考核是否完成基本教学工作课时和其它教学工作任务，
从数量、质量分别考核。完成体育教学部规定的基本教学工作量、无教学事故，即得60分。
（1）认定为校级教学事故，扣30分，考核等级不得高于“基本合格”。
（2）未完成体育教学部规定基本教学工作量（含学生体测工作），扣20分。
（3）未按规定时间完成学生成绩评定、教师工作手册填报、教学材料归档工作，每次扣2分。
（4）违反教学规定，如擅自不按规定的地点上课，上课迟到早退、没有带教案、点名册，未按教学计划、大纲教学，学生集体课中休息超过5分钟且教师不做讲述，等等，每次课扣2分，以此类推。
2、教、科研业绩（20%）
主要考核是否完成学校规定的基本的教改、科研等业务水平及知识更新情况，从数量、质量分别考量。完成学校规定的教、科研考核任务，即得20分。
校教、科研分每少1分，考核分即扣2分。
未按要求参加与科研相关的培训（讲座），每次扣2分。
3、育人与奉献绩效（20%）
主要考核参与校运动队或体育类社团指导教师的育人情况、参与部门及学校重大活动等中的突出表现或奉献，定量定性相结合。
训练（指导）水平和成果情况考量。
（1）完成全年运动队训练、体育类社团指导，关爱学生，学生反映好，加5分。
（2）获上海市及以上体育竞赛冠军、全国比赛前八名加5分；获上海市体育竞赛亚军3分、季军2分。
（3）获学校年度“教学优秀”奖，加5分，获体育教学部教学比赛前三名的加5分，或学校及以上教学比赛决赛名次的加8分。
（4）完成校教、科研分数后，多发1篇及以上核心期刊，加2分；申请成功上海市教委课题加2分，省部级及以上课题加5分，国家社科基金、教育部、体育总局课题加10分。
（5）参加义务献血，1次加5分。
专任教师年度考核，实行师德师风一票否决制。经学校认定的师德师风问题、重大责任事故或违规违纪受到处分的，体育教学部认定内部通报批评的，考核等级不得高于“基本合格”。
管理人员
管理业绩（60%）
主要考核是否完成所在管理岗位的全年工作任务。从数量、质量分别考量。完成日常管理工作，全年无投诉即得60分。
（1）工作时间擅自离岗或迟到早退，每次5分，以此类推。因擅自离岗造成责任事故或不良影响的,考核等级不得高于“基本合格”。
（2）按照岗位职责，办事效率差、质量低，工作任务未能按时完成，按任务数每项扣5分，以此类推。
（3）遭投诉、经查实，每次扣5分，以此类推。
2、育人业绩（20%）
主要考核是否配合做好管理与后勤保障情况。从数量、质量分别考量。
配合运动队教练做好队员训练、社团活动的后勤保障，关爱学生，学生反映好，加5分。
主动参与、保障和学生条线相关的工作、活动，1次加5分。
（3）创造性工作，效果好，经党政联席会认定，1次加5分。
3、贡献绩效（20%）
主要考核是否在保障部门、学校重大活动、工作任务中有突出的组织、表现或奉献，定量定性相结合。
（1）有突出贡献的事迹，1次加5分。
（2）参加义务献血，1次加5分。
（3）获校级及以上荣誉称号，每个加10分。
（三）体育教学部下设的4个科级机构负责人
1、4个科级机构负责人均为专任教师担任，必须完成教学、科研的基本工作量。在此基础上，和其他管理人员一同考核。
2、对科级干部进行群众满意度测评（部门领导+群众的排序），由分工会组织实施。满意度情况作为下一轮聘任的依据。
3、科级干部的考核等级认定为“优秀”时还应满足群众满意度测评分在前50%。
（四）设立若干名单项奖
设立若干名单项奖（考核定级为“优秀”的不参加），用于激励勇于担当作为、为体育教学部作出特别贡献的教职工，主要涵盖学校体育、社会体育等在社会效益和经济效益方面产生了积极影响力的教职工。
由教职工本人在规定时间内提出申请。
党政联席会研究决定。
给予1000元的一次性奖励。
五、考核分工
成立体育教学部教职工年度考核工作小组（简称部教职工考核工作组），负责组织实施本部门人员考核工作。成员由党政负责人（孙天明、李志英），分工会主席（王琤）、教职工代表（2名，其中1位为校教代会代表）等组成。
被考核人员对考核工作有意见、投诉的，可以在此项工作开展过程中及时反映。
六、考核程序及安排
教职工考核工作组，在接到学校人力资源处的正式通知后，成立并开展组织评选工作。
教职工按要求在规定时间内填写完成《教职工个人年度考核表》（网上下载，双面打印）。同时可提出《单项奖》的申请。
体育教研室负责列出《教师全年教学工作执行情况表》，学生体质健康中心负责列出《教师全年教科研执行情况表》《教师参加学生体测工作情况表》，体育拓展教研室负责列出《教师带教运动队（或社团）执行情况表》，综合管理办公室负责列出《管理人员每季度工作任务执行情况表》、《全年考勤及会议学习活动出勤情况表》及有关信访处理、义务献血等情况，并汇总出每位教职工的加分、扣分以及总分。
（三）教职工现场述职。教职工考核工作组成员进行现场评分。
（四）根据评分情况，教职工考核工作组提出“合格”、“基本合格”、“不合格”的意见名单，提出“优秀”的建议名单（建议名单可多于优秀指标数1-2名）。
（五）体育教学部党政联席会讨论教职工考核工作组提出的考核等级建议名单，最后确定上报考核结果的公示名单，并公示。讨论决定若干名单项奖。
（六）公示期间，党政负责人找“基本合格”、“不合格”的教职工谈话，指出不足并提出要求，相关谈话记录提交人力资源处归档备案。
（七）公示结束后，由体育教学部综合办公室负责向校人力资源处报送考核结果。
具体报送名单、时间以校人力资源处通知为准。
七、奖惩和其它事项
1、本考核办法，经全体教职工讨论，体育教学部党政联席会议研究通过后执行。
2、按照“优秀”、“合格”、“基本合格”、“不合格”的，年终奖发放系数依次1.3、1、0.6、0来发放。对考核“优秀”者，体育教学部负责按“合格”系数发放年终奖，由学校颁发优秀证书，并由学校一次性奖励。教职工年度考核结果为“不合格”的，按学校规定扣发奖励性绩效工资，调整工作岗位。
3、年度考核结果存入教职工个人人事档案。教职工考核“优秀”的指标数由学校给定。
4、因个人原因离岗、不能参加体育教学部的教研活动、政治学习、各种会议，暂不影响考核总分的，需按照《2017-2021年体育教学部绩效工资实施方案》规定的按照折算课时扣除相应基础绩效。
5、对积极完成体育教学部重要的或临时性的突发工作任务的，由党政联席会一事一议，及时按照工作量和时间发放绩效补助，不再在年终补发和奖励。
6、其它未尽事宜，体育教学部在遵循学校总体要求下，召开党政联席会讨论后确定。
你好：工作纪律,绩效(业绩),工作态度,人际关系(有无团队意识等)！ 员工绩效考核管理案如下：针员工进行绩效管理制定员工绩效考核企业力资源管理项重要内容通考核员工工作表现做标准量化找问题帮助员工进行改进些表现优异员工公司般采取奖励政策激励员工断进步提高企业整体绩效水平
如何做好行政后勤管理工作如何做好行政后勤管理工作 企业的正常运作必须以后勤部门的良好运转为保障其工作的好与坏将直接影响到全公司的经营效益，因此，做好该项工作就必须要建立合理的组织机构，制订出切实可行的管理制度，根据公司的现实情况，可以后以下几个方面进行改进和加强。◆ 行政人事部作为公司的一个幕僚部门，她肩负整个公司的管理重任，他不仅为了公司正运转提供了服务平台，而且为公司的所有活动提供各种支持和服务，它运作的好坏，直接关系到整个公司的规化进程，但是在现实的生活中，这个部门又倍受其他部门和人员的非议，其原因是他的工作多是服务性的，而且工作成绩又没有明显的结果，在工作考核中又不能量化，一般容易被老板忽视，在有的公司甚至被老板认为是可有可无的，所以该部门的主管人员在目前来说，流失量比一般其它部门主管人员流失量要大得多。一、 事行政部门的工作职责：1．负责本部门的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。2．人力资源管理与开发1） 组织架构的设计`岗位描述`人力规划编制`考勤管理的工作。2） 招聘使用：提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升`调迁`奖惩和辞退做出决定职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人事相宜“即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。3）工作报酬： 制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬`保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促进员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。4）培训开发：现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划，主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。5）人员考核： 工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动公平的决定员工的地位和待遇，促进人力资源开发和合理利用，并且提高难度维持公司的经营的高效率。3．公司各项规章制度的修订，制定及检查监督运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合公司自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥`控制`命令`硬性管理来达到目的。4、总务管理 没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度。加强对宿舍`食堂`水电`办公用品`零星修缮`部分固定资产` 卫生、环境、车辆的管理。5、强调公司精神，创建公司的企业文化企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感`积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力制度，一种是软的约束力`无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。6、塑造企业形象1) 企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力.感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感．2) 企业环境形象因为创造良好的企业环境，是企业生产活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础．3）企业员工形象 制定<<员工日常行为规范>>，困为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素，也是企业文化的具体落实．员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象．◆明确本部门在公司中的角色和地位1、起了对公司起到助手和参谋的作用，作为公司的中层干部：首先，要从意识上进地转变，要明白自已不再是公司的管家，不但和其他部门是伙伴合作关系，更重要和老板是战略合作关系，那么我们从事人员就要发挥应有的作用，在公司人事政策，人事关系等问题上，为了公司的整体利益，要为老板提供建议，成为老板的好助手和好帮手，只有这样，才能发挥该部门和人员的作用．2、做好公司的服务者和监督者：1）是为了公司发展和员工生活等提供服务；2）是作为一个职能部门，又对各部门和劳动与人事工作进行检查，并对违反者进行相应的处罚．3、自律者和示范者：该部门和人员作为管理制度的制定者，又是执行者，我们首先要严于律己，打铁还要自身硬，如果自己不能严格要求自己，也就不能严格要求别人，对部门的威信就会产生很坏的影响．4、人事行政部门的人员，虽然是一个管理部门，但也是一个团队，公司设立他的目的，是为了完成公司的目标，这就要求我们要像运动员一样和全体员工共同朝着公司目标冲刺，又要像教练员一样随时对员工给予指导和帮助，共同完成公司目标．三．本部门有关人员的互素质要求，因该部门人员的主要工作是和公司人员打交道，所以对部门人员素质、知识、技能和资格等要求都较高，不仅要求我们服务意识强，而且要求能长于沟通和协调，对员工心理也要有一定程度的掌握，对相关的人事知识与技能也有一定要求．四．要发挥该部门的作用，我们不仅要做好团队管理工作，不要做好系统管理工作，为企业建立好人力资源管理系统，即以识人为基础的人事管理系统，选人为先导的招聘选拔系统，育人为动力的培训系统，用人为核必的配置使用系统，留人为目的的薪酬激励系统．五．目前人事行政部门及人员最终要帮助解决企业“该来的不来，不该来的又来了；该走的不走，不该走的又走了”的不正常现象，这又涉及到公司的管理体制，招聘制度，绩效管理，薪金政策，企业文化等内容，具体到人事行政部门就是如何做好招人，育人，用人，留人四大环节的工作内容．总而言之，人事行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，这也是人事行政部门存在的价值，作为一个人事行政部门的主管，如果不能掌握以上大部分知识和技能，是不可能做好该部门的工作，更不用说为企业创造经济效益了。◆食堂部门管理1、人员配置：应根据全公司的实际人数和参照同行业其它公司情况来配置食堂的炊事工作人员（一般在百人比例或1．5／100人）2、组织形式：1） 按照公司干部员工习惯，在条件许可的情况下设立饭堂（1室、2室）2） 管理干部与员工就餐分开，或以部门相结合3） 课长或经理级人员的就餐分开4） 根据公司生产情况定班进餐（白班，晚班零点）3、管理形式：可分三种形式进行选择1） 是以公司指定专人和部门管理；2） 是承包给公司内部的部门或人员管理；3） 是承包给公司以外的单位或人员进行管理。4、制订食堂管理制度：管理形式和人员配置确定以后，应该制订好一套管理制度以保障工作的合理运行（具体细则如上班时间，遵守公司规章制度，分工合作，轮换班制，请假休息，轮休代班等等）5、对饭堂人员进行素质教育和专业培训◆保安部门管理和异常事件的处理：加强对人员进出`公务访客`车辆物品了入`消防安全`防盗防灾`职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作，生活环境，保证公司员工的生命财产安全。规范异常事件处理程序，能及时发现和处理问题，保证工场正常的秩序，避免或减少职工人身受到伤害，避免或减少工场财产和职工财产受到损失。本部门管理程序分以下几点：首先，按计划配置保安人员；其次，制定出各岗位的工作责任制度第三，就是对保安人员（特别是新招人员）进行素质测试和体能训练，使其达于到合格保安人员的条件。（具体细则，如：门卫规定，进出入公司的制度等等）（另附）一、 异常事件：与常规现象不同，对工场正常秩序造成影响的，给职工人身及财产和工厂财产安全带来危害的事件，如：职工违纪、火灾、盗窃、安全隐患、交通事故等。二、 异常事件的分类： 1、普通类型：事件较小，间接对工厂和职工造成危害较轻的，如一般违纪等。 2、重要类型：事件较大，直接对工厂和职工造成危害较重的，如严重违纪等。 3、紧急类型：需马上处理的对工厂和职工造成危害的事件，如火灾、盗窃、交通事故等。三、 异常事件的添附表格1、保安巡查记录表四、 异常事件的处理担当：1、各岗位保安及保安队长、副队长一、 普通类型的异常事件处理：1、保安发现问题后，及时控制局势，向队长或副队长汇报并登录《保安巡查记录表》上；2、队长或副队长接到汇报后，应及时赶到现场确认处理3、事实确认后，队长或副队长直接开处罚单向安全担当及时向总务部门领导汇报处理。4、总务部门确认符实后，向上汇报，逐级批准。5、以上程序在两天内须有处理结果，值班人员负责归档。二、 紧急类型的异常事件的处理：1、现场保安发现紧急问题后，能现场处理的应马上处理，不能现场处理的应迅向队长或副队长汇报，必要时直接向总务部门负责安全方面的领导或经理汇报；2、总务部门领导立即到达现场处理问题，并迅速向上一级汇报；3、必要时，可以直接向公安机关求助。以上程序须马上处理，处理后的结果由值班人员归档。◆总务采购管理细则：一.建立公开透明的采购业务流程，明确总务采购业务范围，规范采购程序,从而达到降低采购风险，提高采购质量，为工场的顺利运营提供优质可靠的后勤保障。制定各工作岗位责任制度（要结合全公司规章制度逐条分细规定形成各工作的准则）1.定期组织各岗位人员学习业务知识，提高业务水平，使每个岗位工作能量达到饱和状态2.对物质采购及办公用品的零星购买要做出祥细的规定3.加强与其它部门的协调与合作，遵照工作涉及的范围，职责，权限，清晰问题的处理的法则二、人员配置采购员1：食品，待客用品,柴油，液化气；采购员2：木材，维材，消耗器具,设备,电工用品，办公家具，宣传标识；采购员3：工服，宿舍用品，劳保用品，清洁用品，电信品，纪念品，临时采购；费用管理员：1人;三、采购员应具备的素质1） 具有一定的采购知识，知识面广，沟通能力强，2） 掌握采购方面的知识和技巧。3） 工作严谨，认真负责，疏而不漏。4） 为人正直，奉公守法，严以律己，不贪图小利。5） 遵守采购规程,对供应商馈送的财物自动呈报上缴统一管 理。6） 身体健康，精力充沛，能吃苦耐劳。7） 采购员职责8） 订购单的下达。9） 与供应商有关交期，交量等方面的沟通协调。10） 物品市场行情的调查，并统计分析11） 查证物品的品质和数量。12） 品品质和数量异常的处理。13） 对供应商进行评估，并作成报表。14） 对特殊,突发的问题,应立即向直属上司报告。15） 完成上司下达的各项任务；接受上司质询，报告相关工 作情况四、职责◆费用管理员职责1） 每天抽查市场行情,掌握市场信息的基本情。2） 每月抽查固定供应商的供货价格及采购员的市场采购价格是否与市场行情相符,发现问题及时向采购担当经理汇报。3） 每天确认"到货验收小组"验收货物的具体情况，核对所送物品单价是否符合市场行情，所送物品是否符合求购的要求。4） 协调各个采购员之间的工作量,以便正确,按时完成总务采购任务5） 负责部门年度,月度费用预算/实际管理。6） 负责采购的台帐统计,分析评估各类费用的使用报告。◆采购担当经理职责1） 物品供应商的寻找，资料收集及开发工作。2） 与供应商的比价，议价谈判工作。3） 及时跟踪物品价格行情变化及品质情况，以期提升产品品质及降低采购成本。4） 部门员工的管理培训工作。5） 与供应商以及其他部门的沟通协调等。6） 定期评估采购员和供应商的绩效和质量。◆采购员的纪律约束1） 有下列情况之一的采购员将不再允许从事工厂的采购工作，情况严重的作罚款或解雇处理。2） 经常不按规定的流程操作。3） 丧失采购员应具备的素质。4） 向供应商索要物品或收取好处。5） 采购过程中相互勾结，弄虚作假，损公肥私者。6） 经判断或证实的其他不符合要求事项。◆供应商的管理一、供应商的选择要素A必须持有工商部门发行的营业执照（特殊行业需持特种执照），有固定营业场所，能提供合法票据，并尽量能通过银行转帐。B、商誉良好，品种规格型号齐全的公司C、价格合理，质量可靠，服务优良。D提供食品的供应商还须持有卫生许可证，其生产或经营场所和食品运输过程必须采取必要的卫生防范措施。 二、供应商的开发步骤和追踪管理A由总务采购部门将采购物品分为食品,维修材料,办公文具,药品,办公家具,通讯用品,生活用品,劳保用品,食堂设备,厨具,家电,清洁用品,工服,待客用品,纪念品,广告宣传品，B由总务采购部门根据物品的分类,搜集各类物品的供应商,每类物品在2-3家左右。C对每天批量购买的物品,需成立供应商评估小组:由总务部门经理任组长,采购经理,费用管理员，采购员或总经理指派的其它部门经理组成评估小组。◆调查评估：1.由评估小组考核供应商的规模,信用,仓库面积等。2.如实填写所调查项目的现状，然后由评估小组进行综合评估，将合格供应商按分类记录3.送样或小批量试验之后采购只可从合格供应商中采购，财务付款时也应审核名单。4.比价议价定价：对送样或小批量合格之材料评定品质等级，并进行比价和议价，确定一个最优的价格性能比。供应商必须按以下原则准时向总务采购担当经理用信函,传真或送达的方式提供报价5.维修材料，清洁用品，文具用品，生活用品，厨房消耗品,肉类，冻品，调味品,副食品等每年5月和12月的15-20号提供报价；6.评估小组确认后的报价将按其报价周期，价格基本上保持不变(如20号确认的维材报价,其价格在20至次月19日的价格将保持不变)。7.因市场原因引起的价格突变时，供方应第一时间通知我方，待取得采购担当经理或总务经理同意后才可送货。◆纳期及送货数量管理:1 供应商需在规定的时间送货，如不能在规定的时间送货，需以传真形式通知采购员或采购担当经理；2 送货单上应注明所对应的订货单号码,物品名称,数量，单价，规格型号和品牌,所有送货单需加盖公章和有负责人的签名。3 送货时需按订货单填写送货明细，一旦送货必须同时带上送货单；如一次性送不完订货单上的所有物品，可以分几批送，但须按订单的纳期送完； 如不能按纳期送货，供应商需在送货单后面注明延期原因并签名确认4 所有送货单和发票抬头需填写本公司名称。每个自然月的25至次月5日核对上月的送货单据。5供应商辅导:列入《合格供应商名册》的供应商，公司应给予管理，技术，品管上的辅导。◆追踪考核:◆ 每半年对供应商的交期，交量，品质，售后服务等项目进行考核评分，按评分等级分成优秀，良好，一般，较差几个等级供应商之筛选:◆ 对于较差之供应商，应予以淘汰，将其列入候补名单，重新评估。◆ 对于一般之供应商，应予以减少采购量，并重点加以辅导。◆ 对于优秀之供应商(供货品质优良,交货期及时,价格合理)，应加大采购量。不合格供应商的判断要素：◆ 提供的商品报价和实际价格经确认在一个月内有15%的物品价格存在不合理性。◆ 提供的商品过程中故意以次充好或缺斤少两。◆ 拉拢或采取其他方式赌赂采购和验收等相关人员◆ 一个月内出现一次送货不守纳期。◆ 提供的商品中有2%达不到所要求的规格型号,或提供的食品重量一个月内有3次超订量的3%。◆ 对反映的质量问题没有采取有效对应措施,同一质量问题在3个月内再重犯的。◆ 对认真负责的采购员，验收人员进行人身攻击或散布谣言损害其声誉者。◆ 提供食品的供应商不符合环境卫生要求。◆ 经采购担当确认有其它不符合工厂要求的行为。◆采购作业指导◆ 求购单开具和呈交：◆ 要求请购人员必须依据库存情况计算出请购数量。◆ 求购单应注明品名，规格，数量，需求日期，注意事项，流水编号，部门代码，科目代码及申请人联系电话等。填写纳期时需充分考虑求购单审批过程所需之时间，原则上希望纳期以总务部门接收求购单后五个工作日为准◆ 求购单经主管审核后依请购核定权限呈送总务采购部门◆ 紧急请购时，由请购部门于请购单的“备注栏”中说明情况，并加盖“紧急采购”章。◆ 请购单需总务经理承认，采购担当经理确认。采购员处理求购单流程：◆ 采购员对收到的求购单进行分类，登录，并按紧急和优先顺序采购。原则上采购员接单后需在5个工作日内完成采购任务，但对非常见需特别订制，或专业性强的物品需延长纳期，以与供应商协商的结果定，采购员需及时将纳期等信息反馈给申请人。◆ 采购员实施采购时原则上在《合格供应商名册》中选择供应商实施采购，特殊物品除外。◆ 除现金采购外,物品求购需采用统一订单格式（附件9）,由经办人签名,采购担当经理或总务经理核准后,加盖总务部门文件发行章后才可发出订单。订单需注明品名，数量，规格型号,品牌,以及与供应商协商好的交货日期和经批准的价格。◆ 采购员未能按既定进度完成作业时，或市场的物品规格型号与求购单有出入,以及市场价格高于请购价格时，采购员应及时通知请购部门。◆ 当采购牵涉到专业知识或采购员有其他困难时，采购员需积极联络请购部门人员给予配合，请购部门有义务提供详细的物品资料，特别是当物品需涉及工事和专业知识时。◆ 采购员需每月按会计科目和成本中心分类统计物品月度采购总金额，在次月10日前做成报表。◆采购价格核定权限◆ 以下管理要领适用于非食品有预算的采购,对无预算的采购,按工场企画颁发的决裁权限上升一级来处理。除市场零星采购外，定购时需用统一订货单格式，由采购担当经理或总务经理核准后才可下订单：◆ 长期，经常需用物品（如文具用品，清洁用品，生活用品，药品，维修消耗材料等）的求购,采购员须在《合格供应商名册》选择供应商，供应价格不能超过沿用下来的价格。◆ 单项物品金额1,500元（或单张求购单总金额1,500元）以下，由采购员在《合格供应商表》中选择绩优供应商,价格由采购员核定。现金采购时需有相关人员陪同确认监督。付款方式尽量采取银行转帐方式,并尽量要求供应商提供合法票据。◆ 单项物品金额1,500元（或单张求购单总金额1,500元）至5,000元以下,取得两家以上供应商报价后，由采购担当经理核定。◆ 单项物品金额5,000元（或单张求购单总金额5,000元）至10,000元,取得三家供应商报价后，由总务部门经理核定。对于5，000元以上的采购，评估小组成员可选择是否实地考察。◆ 单项物品金额10,000元（或单张求购单总金额10,000元）至50,000元,取得三家供应商报价后，由管理部高级经理核定。◆ 单项物品金额50,000元以上，或单张求购单总金额50,000元以上，取得三家供应商报价后，由总经理确定供应商和价格。◆ 柴油价格由总务经理核准。◆ 对食堂食品的求购(包括菜谱,调味品,副食品)◆ 采购员收到求购单后,在《合格供应商表》中联络供应商进行采购;◆ 采购员应采取传真或传递方式下订单,订单须采购员和费用管理担当共同确认签字，由采购担当经理或总务经理核准后，并加盖总务部门文件发行章后才可发出;订单应保存一年。◆ 物品价格不能高于本工厂承认的报价，供应商的报价经评估小组分析后，由总务经理承认。◆ 为方便采购员和食堂人员了解市场行情,采购员需会同食堂指派的人员一同前往市场，并对食堂菜单中数量30斤以下的零星物品实施现金采购(原则上单项零星物品的总金额须在500元以下，每天现金采购需控制在4,000元以下); 此种情况下物品价格由采购员控制和同去的指定食堂人员监督◆ 市场现金采购后发现市场行情与固定供应商的批量供应有价格或质量差异时，采购员应立即报告采购担当经理，并立即将结果传真给供应商,共同协商最佳解决方案。如因客观原因需更换供应商，采购员须说明理由待采购担当经理或总务经理批准后才可更换。对紧急情况下的物品求购◆ 紧急情况的定义:突然发生,并有可能给工厂生产或职工生活带来重大不良影响的事件。◆ 总务部门接到请购部门的紧急求购单后，采购员须遵循价格签准权限，采取货比三家的原则，优先实施采购。采购售后服务的跟踪◆ 采购员应妥善保管所采购的电器，设备，工器具等贵重物品的保修卡/发票复印件等保修凭证。采购员监督机制◆ 采购员须按程序订购，其他人员不得擅自采购（由总务经理委托的除外），否则工厂不予承认。◆ 对采购员的管理：实行一年一次管理部范围内职务轮流制建立到货验收小组（包括食堂用品验收）◆ 小组成员的构成： 小组成员由食堂科指定人员，仓库管理员，采购员。◆ 小组成员职责：确认采购食品的质量，数量，价格,送货纳期。确认数量时按重量为单位进行过磅，按个数为单位时要点清数量。确认后需登记入帐，至少三名成员在现场并在送货单上签字确认。◆ 采购员在验收完毕后需对货品的价格，质量和数量作成总结报告并在次日将报告结果上报采购担当经理确认留档。◆ 总务经理可随时指派人员对物品进行抽查。◆货物入库和签收管理◆ 总则： 除紧急物品，其余物品需统一入库后再由仓库管理人员发放。◆ 物品采购到位后须遵循以下原则:◆ 物品马上入库，经相关人员验收后由仓库管理人员在采购数据库中作好入货台帐，随后通知申请部门相关人员对物品质量，数量进行确认。如果现场或事后确认发现有疑问的应及时反馈给采购员，共同商量解决办法；如果确认没有问题的，由相关部门人员签收◆ 紧急物品到货后,由相关人员验收,签名确认后,留一份送货清单给仓库人员备案。◆文件资料管理：（加强了信息传递、沟通意图、实行统一行动以及文件的规范化。）前提条件是总务部门文件资料担当每天收到各个部门所传下来的资料或发行本部的文件;定义:所谓文件就是信息及其承载媒体(可以是纸张,计算机磁盘、光盘或其它电子媒体等)1、信文件的管理a.《物品求购单》、《物品申领单》、《银行转帐申请及报销单》《小额现金借款及报销单》等需经理确认的单据，送交部门经理签字。b.《银行转帐申请及报销单》《小额现金借款及报销单》没有预算或超过5000元的金额送交部门高级经理承认，大于10000元的金额需送交总经理承认c.宿舍方面的资料送交宿舍管理科长处理。2、受信文件的整理。a、《职工外宿申请单》、《宿舍变动单》、需科长确认并签字；b、宿舍方面的《工作协作单》《物品废弃实施状况》需科长确认c、各部门发行的文件或联络书给部门经理、科长每人复印一份，各个组的担当复印一份让部门的成员知晓。 3、经经理、科长确认后的资料及传阅后的文件处理a.经科长、经理确认并认可的《物品求购单》、《物品申领单》、《职工外宿申请单》、《宿舍变动单》、分别返回各申请部门。《银行转帐申请及报销单》《小额现金借款及报销单》传送给会计室。b.所有不符合要求的《物品求购单》、《物品申领单》《银行转帐申请及报销单》《小额现金借款及报销单》等需部门经理确认的单，一律退回所属部门；c.各部门发行的文件或联络书传阅后，按类别进行分类，登录到《体系文件一览表》和《文件受领管理台帐》上并将文件装订于文件夹内。◆部门文件的管理一、部门所要发行的文件或联络书a. 部门所要发行的文件或联络书送交经理确认,高级经理承认。b. 经经理确认并高级经理承认的文件或联络书复印并加盖”总务部门发行部署”章。c. 配给相应的部门。二、发行后的文件处理a.文件下发完后，对文件进行整理。b.对部门文件或资料进行编号。c.文件名和编号登入《体系文件.记录一览表》和《文件发行管理台帐》。三、文件归档文件放入相应的文件夹内保存。◆宿舍部门的管理a. 公司干部与员工宿舍大概作出分开（具体就情况而分楼层次或几间宿舍均可）b. 设置生活区管理处和管理人员岗位，明确划分区域c. 明确生活区域管理责任制度，例如：卫生，公司财物，公共场所设备，设施的维护和保养等等d. 定期举行卫生大检查，评选先进部门，制订表彰办法总之，公司的后勤工作是一项既复杂又非常重要的工作，只有做好了每一个环节的具体事情，才能保证整个部门和全公司经营的有条不紊地运转，做到了分工合理，责任明确，员工的积极性才能调动起来，团队才会有更强的凝聚力，公司就会兴旺发达，繁荣富强！
医院后勤部门工作有许多工种，不同类别工作内容是不一样的。一、维修工工作职责 1.在医院与后勤保障部的领导下，做好医院的水设施、环境设施，后勤机械设备的维修保障工作，保证使医院有一个良好的工作环境。 2.加强对本职工作的巡视，仔细检查设备情况，发现故障及时修理或报修。 3.对医院各部门提出的设施、设备的报修，及时复修。重大、紧急维修五分钟内到达现场，一般维修15分钟到达现场，一般维修2小时内完成，重大、疑难维修3天内完成，要保证质量，同一项目在两周内无维修。 4.提高服务质量，在下部门的修理或安装新项目中，耐心解答，热情服务。工作完毕后，及时清理场地，保持环境卫生。 5.勤俭节约。在维修时要做到可修理的零配件要及时修复，更换零配件要执行以旧换新制度。 6.值班人员要坚守岗位，接待、处理日常维修事务，并做好值班记录。二、空调工工作职责 1.负责医院的中央空调、中心供氧的安装(部件)与维修，保证空调正常工作。 2.严格执行相关的管理制度，定期与不定期地检查制冷(暖)设备的进出口压力与温度，温控器的正常与否、氟利昂的数量、冷却塔的好坏，并做好相关的记录。 3.在组长的领导下，巡查管道畅通，制冷(暖)效果，切实搞好服务工作。 4.空调修理时，一般故障十分钟到现场解决，紧急故障五分钟到现场解决，并采取相应的急救措施，一般故障两小时内排除，重大疑难问题三天内排除。 5.值班人员坚守岗位，接待、处理日常事务，并做好相关记录。 6.勤俭节约，在修理时要做到：可修理的零部件决不调换，更换的零部件执行以旧换新制度。 7.施工现场修理，做到完工场地清，原样恢复好，保持工作场所清洁卫生。三、污水处理工职责 1.在后勤保障部主任的领导下，负责全院的污水处理工作。 2.坚守工作岗位，严格执行安全操作规程。注意掌握药液配比浓度，认真观察机器运转情况，保证机器正常运转。 3.认真做好机器的日常保养和检修。并制订计划，定期检修。 4.做好日处理污水工作记录，月上报工作。 5.搞好机房内外清洁卫生工作。四、电工工作职责 1.严格遵守院纪院规，树立为临床第一线服务的思想，做到主动、热情、周到的服务。 2.严格遵守上级部门有关安全用电规定，做到无证不操作，杜绝一切事故发生。 3.负责全院供电、供水、供气及其相关设施以及动力设备的维修和保养。 4.熟悉全院供电线路及各病区的线路分布情况和各路配电板的作用。 5.接到供电部门停电通知后，立即报告院办及主管科室，妥善做好备用电的分配工作，停电后自发电五分钟内发送到位，并配备专业人员值班，及时做好送电工作。 6.坚守岗位，严格执行电工安全操作规程，节约使用材料，做好增收节支、节源、节流工作。 7.因电流及设备故障引起短路时，接到通知5分钟内到达现场进行紧急维修，并申报事故原因。 8.实行24小时值班制，配合院内行政值班人员，发现故障及时处理，并做好记录。 9.保持配电房、发电房的清洁卫生。五、电梯工工作职责 1.电梯驾驶员要严格执行操作常规和管理制度。 2.电梯由专职驾驶员操作，他人不得擅自开动及让他人代开。 3.热情为乘客服务，高峰时站立服务，到层报站，规范服务，不得与乘客争吵。不准脱岗、游岗、窜岗。 4.做好电梯内卫生工作，保持清洁整齐。 5.做好上、下班交接工作。如有机件故障，应及时向后勤保障部汇报，并暂停使用，以策安全。六、仓库保管员职责 1.在后勤保障部主任的领导下负责全院被服、办公用品、医疗表格、劳动、生活、取暖、电气、基建维修材料等物资的保管工作。 2.对库存物资要定期盘仓，建立账本，做到账物相符，入库物资要验收入账，细心保管，防止积压浪费、霉烂、损坏、变质、盗窃等。 3.做好防火、防爆工作，在库房内禁止吸烟。 4.经常深入科室了解需要、使用情况，实行送货上门，并做到计划供应，满足需要。 5.勤俭节约，修旧利废，物尽其用。 6.根据物资储存定额，编制物资月度采购计划(每月25日前编制完成)。七、物资采购员职责 1.在后勤保障部主任领导下负责对全院的家具设备、办公、劳保、生活用品、取暖、电气、基建维修材料等物资的采购工作。 2.根据各科室需要，制订各类物品的年度、季度、月度和临时采购计划，报请领导审批后及时采购。 3.计划采购，注意采购质量，注意勤俭节约。 4.做好物资采购用款申请、报销工作，严格执行财经制度，履行验收入库手续，做到物、钱、凭证三对口，一次供款，一次清账。 5.对医疗、教学、科研急需的物品等必须全力以赴，积极采购。 6.贵重物品应会同有关科室看样品后采购。八、缝纫工工作职责 1.遵守科室工作制度，坚守岗位，做好本职工作。 2.按照部门的计划和时间，及时做好缝制品，并且及时入库。 3.不断加强业务学习，提高裁剪水平和缝制质量，努力节约材料，降低成本，提高效益。 4.建立台账，及时登记好领料数量、规格、材料名称和成品入库名称及数量。 5.加强安全防范，不准将千元以上的材料堆在操作间，整烫时要注意力集中，防止烫化布料;不烫要切断电源，下班时要切断所有电源，保证安全。 6.注意操作间的卫生、整齐，成品、半成品堆放整齐，机械注意保养与加油，环境要卫生。九、洗衣房工作人员职责 1.在后勤保障部及主管部门的领导下，负责全院被服洗涤，保管、消毒和缝补等工作，按规定折叠，并按时下收、下送到病房、门诊。 2.严格执行各类被服的消毒、隔离制度，注意安全，防止意外。 3.严格执行被服的验收手续，防止错、漏和丢失，各类被服要分类存放，方便取用。未印字新制品一律不交换。 4.爱护公物，修旧利废，回收敷料。节约用水、布、电、肥皂及其它材料等。 5.做好防火、防盗及机器保养管理工作。 6.严格执行设备操作规程。每日开机前首先检查设备一次，有无设备缺陷和障碍物;机未停稳，严禁手拿洗涤物进行操作;发现异常响声，应立即停机检查;移动物体，应注意前后、左右、上下有无碰撞物。 7.做好洗衣房工作场所和包干区的清洁卫生。十、食堂管理员职责 1.在后勤保障部主任的领导下负责管理食堂人员的学习及思想工作，做好职工、病员的饮食管理。 2.深入科室，听取职工及病员对饮食的意见和要求，不断提高饮食质量，积极主动配合临床医疗工作。 3.检查督促食堂财务开支情况，掌握预算。 4.检查督促食堂规章制度和炊配人员职责的执行落实，负责人员的调配，制订安全措施，保持室内外清洁卫生、饮食卫生，定期公布账目。 5.及时做好满意度调查，针对存在问题，制订措施加以改进。十一、营养厨师职责 1.在管理员、厨师长领导和营养师指导下工作。 2.有较熟练的烹调技术，懂得营养知识，按医嘱配制并烹调各种治疗饮食。 3.热爱本职工作，有良好的职业道德和卫生责任。 4.服务态度好，定期到床头征求意见，以进一步改进工作。 5.要节约用水、电、汽及各种物品，正确使用设备，爱护公物，严格遵守食品卫生法及科室的各项规章制度。十二、炊事员职责 1.在食堂管理员及班组长的领导下负责供应住院病人及全院职工的饮食。虚心听取群众意见，不断提高烹调技术和服务质量。 2.根据食谱和临床治疗需要，按质、按量制备膳食，保证按时供应，积极配合治疗。 3.精打细算，节约用电、煤、水、气，爱护公物，管好物资。 4.严格执行卫生“五四”制度，加强个人及环境卫生，接触熟食物和分发饭菜时要先洗手，戴口罩和帽子，注意安全，防止意外。 5.轮值班，负责准时做好夜餐，保证新入院病人及迟下班人员用膳。 6.做好防火、防盗、防毒、防腐工作。 食堂保管员职责 1.在食堂负责人领导下，做好库房安全卫生，防止食物变质霉烂。 2.执行食品卫生“五四”制度。 3.进入库房的物资，做好验收，账物做到日清月洁。 4.协助食堂搞好每日核算工作。十三、食堂会计职责 1.在管理员的领导下，负责食堂经济管理工作，掌握经济、粮食动态，协助做好成本核算工作，当好主任、管理员的参谋。 2.负责总账管理工作，按月做好经济、粮食平衡表和损益表。 3.正确进行账务处理，保证财务工作的及时性、准确性、完整性。 4.做好现金、支票、银行及有关票证管理工作。 5.按月做好各类明细账目的核对工作。 6.协助管理员，运用会计核算手段，发挥核算、监督、分析、反映、控制等各方面职能作用，完善财务制度，不断降低成本，提高膳食供应质量。十四、配餐员职责 1.遵守医院和科室的各项规章制度。 2.上班不迟到、早退，不做私活，服从调配。 3.订饭率达标准，做到订、送饭无差错、工作细致、认真，对病人态度热情。 4.勤剪指甲，勤换工作服，不准戴戒指、耳环。 5.准时开饭，做到热饭、热菜送病房，并于开饭前洗手，戴好口罩、帽子，注意个人卫生。 6.每次开完饭后，如有多余的食物，一律不准自行动用或送卖他人。 7.保持饭车干净，托盘、饭碗、抹布等清洁卫生，按规定做好清洁消毒工作。并保持管好各种配餐用具，遗失照价赔偿。 8.做好包干区的清洁卫生工作。十五、治保负责人职责 1.医院法人代表是治安保卫工作责任人，对本单位的治安保卫工作负全面领导责任。 2.认真贯彻执行国家法律、法规，实行预防为主、确保重点、依靠群众，综合治理的方针。 3.领导部署治安保卫工作，把安全保卫工作纳入目标管理和岗位责任制，做到与业务工作同研究、同部署、同检查、同考核。 4.组织制定治安保卫教育计划，把治安保卫工作与政治思想教育、普及法制教育、安全防范教育等紧密结合起来，增强干部职工的法制和治安防范意识。 5.组织制定治安保卫工作制度，逐步达到系统化、规范化、标准化、科学化。 6.检查治安保卫工作任务的落实情况，解决治安保卫工作的问题。 7.建立治安保卫责任制，把责任落实到部门、基层和个人，严格考核，严明奖惩。 8.负责保卫机构及群众性的治安保卫组织建设。 9.抓好本单位综合治理安全工作，积极创建星级安全文明单位。]十六、消防员工作职责 1.在后勤保障部与保卫科的领导下，医院设专业消防管理员和消防联动报警系统操作员，在市专业消防队的技术指导下进行工作。 2.消防员应根据消防安全工作“以防为主，消防结合”的方针，做好医院的防火防爆工作。 3.消防人员应对各种消防设施、器材的使用、保管有专业知识。 4.负责对医院职工进行消防安全教育。 5.定期检查维修消防设施和灭火器材，使其经常处于良好状态，一旦有事立即行动。 6.经常进行消防专业训练，提高消防专业工作能力和灭火技能。十七、保洁员岗位职责 1.遵守医院各项规章制度，服从后勤保障部与服务中心调配。 2.每天擦窗台、床头柜、杂物柜、楼梯扶手。每天清扫、拖病房走廊、地面、楼梯二次，有血迹、呕吐物、烟蒂等杂物及时清理。 3.每天两次定时与全天候保洁相结合。两次拖浴室、污物间、垃圾筒、倾倒垃圾，并做到垃圾袋装化、不滴漏。病人污物、医用纱面等敷料不乱，必须统一焚化炉进行处理。 4.每天彻底清洗厕所、面盆，做到无污垢、无锈斑无臭味、无漏水、无堵塞。 5.每周擦墙面一次，并清除墙角蜘蛛网，擦门、窗、玻璃、纱门窗、贴角线、吊扇、空调出风口及各类仪器开关。 6.每天保证供应病人开水两次，并送入病房。 7.严格遵守医院各项安全操作制度。 ⑴安全、节约使用水、电、汽，做好下班前五分钟的安全检查工作。 ⑵严禁工勤人员站在无阳台的大玻璃台上擦窗。 8.仪表、仪容规范，挂牌服务，文明用语，改善服务态度，提高服务质量。十八、护送组职责 1.负责按照通知及时、安全、准确无误接送病人至有关科室检查、治疗。 2.热情服务、耐心，搬运病人动作轻稳，天气变化时注意保护病人，防止护送不当加重病情，防止跌伤。 3.负责取送所需修理的小型医疗设备及用具。 4.负责晨间病区常规标本的取送。 5.24小时值班，负责午(夜)间、休息日的护送、送检工作。 附：值班员职责 1.负责收听值班期间电话并详细记录。 2.完成值班期间病人护送，标本及医疗、行政用单的传送，做到及时准确、安全。 3.负责值班期间调度室及包干区的卫生打扫。 4.严格交接班。十九、送检组职责 1.负责取送标本，传送医疗和非医疗用单，完成申请单的记帐、取约，各病区报告单的发放。 2.做好标本及医疗用单的登记交接记录，严防差错，保证各种标本完好。 3.保证每日每人巡回病区6次以上。 4.负责各标本容器的发放。二十、中心库房人员职责 1.库房内保持清洁、整齐、干燥，严禁烟炎，保证安全。 2.布类物品标牌清晰，摆放有序。 3.按规定时间接收洗衣房的干净布类，数目交点清楚，不得有误。 4.按规定时间下送到各病区，数目交点清楚，不得有误。 5.对于病区急需布类物品做到随要随送，不得延误。 6.进出库房的布类物品，要专人负责清点入帐，严格把关，任何人不得随意领取。 7.每月清点一次，做到帐物相符。 8.本着厉行节约的原则，避免浪费，对于报废的布类物品进行统一管理，定期核价清帐，以保证布类物品无丢失，无霉变。二十一、门卫工作人员职责 1.遵守劳动纪律，坚守工作岗位，做到按时交接班，交班人应把交给下班的物件交接齐全，有其它情况应交接清楚。 2.维护院内的正常秩序，加强进院的车辆管理，按序分类指挥存放，严禁车辆进入病区，护送病员的机动车辆可以入内。 3.凡医院的一切公物出门凭出门证、出院病人凭出院通知书方可放行。 4.接听急救电话应问明情况及地址，及时呼叫救护车。当班人不能处理要及时汇报，做好记录。 5.严禁探视、陪护人员携带生蔬菜及活家禽进入病区。 6.做好本岗位工作区内的清洁卫生工作。二十二、医疗废物处置员工作职责 1.必须认真履行医疗废物交接流转手续。 2.认真按医疗废物工程流程，精心操作达到环保要求。 3.定期保养处置设备，注意及时给油罐注油以及停止焚化后风机需延长半小时关闭。 4.做好医疗废物贮藏地的“四防”工作。 5.做好处置地、贮藏地清洁卫生工作，同时定期做好贮藏地的消毒工作。 6.处置员必须穿戴好防护用品进行操作。二十三、太平间工人职责 1.负责接尸体，保管尸体，保持室内外清洁，通风。 2.领取尸体时要认真核对死亡卡片，防止差错。 3.尸体接走后及时清洁消毒铺位。 4.遇有过期未火化者，应报后勤保障部和院领导处理。 5.经常检查存放尸体的低温效能，发现问题立即报告。
食堂服务标准
（1）服务质量标准
1、炊事员工作穿戴整齐、干净、挂牌服务。
2、挂好当日就餐的菜牌，公布各种饭菜出售价格。每周公布一次进菜价格。
3、做到文明服务，礼貌待人，说话和气，耐心解答，生人熟人一样，打菜均匀，服务热情周到。
4、讲究职业道德，处理好开饭中的各种问题，不与就餐人员发生争吵和打架。
5、按工厂规定的开饭时间开门售饭。
6、售饭时采取保温措施，随时供应热菜、热饭。
7、做好开完饭后各种炊具的回收工作。做好售饭台、餐具的卫生清洁工作。
8、创文明窗口，做最佳炊事员。
9、替就餐人员着想，做好员工病号饭菜的供应工作和生日就餐工作。
（二）安全卫生标准
1、确保库房安全，库房钥匙由保管员一人掌握，不得移交他人，保管员不在时应由餐厅管理员指派他人掌握。
2、餐厅值班员（白天和夜间）要监守岗位，检查餐厅的安全工作。
3、未经培训的炊事员不得单独使用机械。
4、餐厅及各部门的值班室除由专人安排值班外，严禁他人居住。
5、各餐厅的机械设备，由专人使用和保养。
6、使用机械，必须遵守操作规程，严禁超负荷运转。
7、餐厅发现不安全隐患时，及时报告责任人妥善处理。
8、维修人员加强检查，对机械进行定期的保养和维修。
9、定期组织一次安全大检查和安全考核。
10、加强安全教育，防火，防盗、防毒、防霉烂。
11、认真执行《食品卫生法》和“卫生五、四制”，卫生分片包干，责任到人，坚持每天一小搞，每周一大搞的卫生制度，成立卫生检查小组，及时检查餐厅卫生。
12、灶房卫生、灶具、盛器要及时洗刷、消毒；生、熟隔离，初加工的蔬菜要分离，切制工具生熟分开。
13、原料分类保管，库房无霉烂及虫、鼠害，墙壁干净无灰尘，地面整洁，门窗干净，要有三防设备。
14、个人卫生应达到健康要求，每年必须进行健康检查一次，新参加工作的炊事人员，必须经健康检查合格后，方可参加食品制作，严禁无证人员上岗操作。
15、炊管人员工作时必须穿工作服，系围裙，戴工作帽，头发不得外漏，不能穿工作服进厕所。
16、操作时讲究卫生，不允许工作期间抽烟，操作食品前必须洗手消毒，不得在食品附近打喷嚏、擦鼻涕、挖耳朵或其他不文明的动作，尝味应用小碗和汤勺，尝后不能倒入锅中，严禁涂指甲油和佩带戒指操作。抹布要专用，经常搓洗、沸煮消毒，工作时不得穿拖鞋上岗。
17、养成良好的卫生习惯（勤洗澡、勤剪指甲、勤理发、勤洗换衣帽、围裙），不得随地吐痰，不乱扔杂物，大小便后要洗手消毒，不用围裙擦手擦刀。
18、操作完后和每顿饭后，必须将餐厅各处清理整洁，地面冲洗干净，炊具清洗干净，各种食品、物品归类摆放整齐。
19、机械清洁卫生：和面机、馒头机、拌面机用后清理干净，不得外溢，饺子机、削面机、肉片机用完后清除里面肉馅、肉片，冲洗干净、盖好。
（三）饭菜质量标准
1、主食成品质量标准：要求成品量足，个头均匀，外形好看，价格合理，具体标准是通过成品的色、香、味、形和营养价值体现，主要有以下几条。
⑴面条：软硬适中，碱适宜，不夹生。（一）服务质量标准
1、炊事员工作穿戴整齐、干净、挂牌服务。
2、挂好当日就餐的菜牌，公布各种饭菜出售价格。每周公布一次进菜价格。
3、做到文明服务，礼貌待人，说话和气，耐心解答，生人熟人一样，打菜均匀，服务热情周到。
4、讲究职业道德，处理好开饭中的各种问题，不与就餐人员发生争吵和打架。
5、按工厂规定的开饭时间开门售饭。
6、售饭时采取保温措施，随时供应热菜、热饭。
7、做好开完饭后各种炊具的回收工作。做好售饭台、餐具的卫生清洁工作。
8、创文明窗口，做最佳炊事员。
9、替就餐人员着想，做好员工病号饭菜的供应工作和生日就餐工作。
（二）安全卫生标准
1、确保库房安全，库房钥匙由保管员一人掌握，不得移交他人，保管员不在时应由餐厅管理员指派他人掌握。
2、餐厅值班员（白天和夜间）要监守岗位，检查餐厅的安全工作。
3、未经培训的炊事员不得单独使用机械。
4、餐厅及各部门的值班室除由专人安排值班外，严禁他人居住。
5、各餐厅的机械设备，由专人使用和保养。
6、使用机械，必须遵守操作规程，严禁超负荷运转。
7、餐厅发现不安全隐患时，及时报告责任人妥善处理。
8、维修人员加强检查，对机械进行定期的保养和维修。
9、定期组织一次安全大检查和安全考核。
10、加强安全教育，防火，防盗、防毒、防霉烂。
11、认真执行《食品卫生法》和“卫生五、四制”，卫生分片包干，责任到人，坚持每天一小搞，每周一大搞的卫生制度，成立卫生检查小组，及时检查餐厅卫生。
12、灶房卫生、灶具、盛器要及时洗刷、消毒；生、熟隔离，初加工的蔬菜要分离，切制工具生熟分开。
13、原料分类保管，库房无霉烂及虫、鼠害，墙壁干净无灰尘，地面整洁，门窗干净，要有三防设备。
14、个人卫生应达到健康要求，每年必须进行健康检查一次，新参加工作的炊事人员，必须经健康检查合格后，方可参加食品制作，严禁无证人员上岗操作。
15、炊管人员工作时必须穿工作服，系围裙，戴工作帽，头发不得外漏，不能穿工作服进厕所。
16、操作时讲究卫生，不允许工作期间抽烟，操作食品前必须洗手消毒，不得在食品附近打喷嚏、擦鼻涕、挖耳朵或其他不文明的动作，尝味应用小碗和汤勺，尝后不能倒入锅中，严禁涂指甲油和佩带戒指操作。抹布要专用，经常搓洗、沸煮消毒，工作时不得穿拖鞋上岗。
17、养成良好的卫生习惯（勤洗澡、勤剪指甲、勤理发、勤洗换衣帽、围裙），不得随地吐痰，不乱扔杂物，大小便后要洗手消毒，不用围裙擦手擦刀。
18、操作完后和每顿饭后，必须将餐厅各处清理整洁，地面冲洗干净，炊具清洗干净，各种食品、物品归类摆放整齐。
19、机械清洁卫生：和面机、馒头机、拌面机用后清理干净，不得外溢，饺子机、削面机、肉片机用完后清除里面肉馅、肉片，冲洗干净、盖好。
（三）饭菜质量标准
1、主食成品质量标准：要求成品量足，个头均匀，外形好看，价格合理，具体标准是通过成品的色、香、味、形和营养价值体现，主要有以下几条。
⑴面条：软硬适中，碱适宜，不夹生。
⑵馒头：碱适宜，洁白、光泽弹性好。
⑶米饭：软硬适中，稀饭有粘性。
⑷包子、饺子皮馅合适、味正，个头均匀，外形好看。
⑸油饼、油条大小长短、薄厚均匀，熟不焦，不卷曲。
⑹削面：碱适宜，不夹生。
⑺烤饼：碱适宜，配料好，味正，不夹生，不焦，不卷曲。
2、菜案成品质量标准
⑴菜案成品的质量，一般要求选料干净，加工细致，均匀，配菜合理，成本准确，符合营养要求，火候适当，咸淡适口，菜肴的色、香、味、形皆佳。
⑵核算准确，标准投料，按质论价，公平合理，提价降价要经工厂批准。
⑶每餐有炒菜和小菜，菜要做到粗菜细做，细菜精做，不断增加花样品种。
⑷严禁进霉烂变质的食品，杜绝食物中毒现象发生。
⑵馒头：碱适宜，洁白、光泽弹性好。
⑶米饭：软硬适中，稀饭有粘性。
⑷包子、饺子皮馅合适、味正，个头均匀，外形好看。
⑸油饼、油条大小长短、薄厚均匀，熟不焦，不卷曲。
⑹削面：碱适宜，不夹生。
⑺烤饼：碱适宜，配料好，味正，不夹生，不焦，不卷曲。
2、菜案成品质量标准
⑴菜案成品的质量，一般要求选料干净，加工细致，均匀，配菜合理，成本准确，符合营养要求，火候适当，咸淡适口，菜肴的色、香、味、形皆佳。
⑵核算准确，标准投料，按质论价，公平合理，提价降价要经工厂批准。
⑶每餐有炒菜和小菜，菜要做到粗菜细做，细菜精做，不断增加花样品种。
⑷严禁进霉烂变质的食品，杜绝食物中毒现象发生。
行政后勤服务满意度
档案管理及时、正确率
行政事务处理差错延迟次数
信息传递的准确、及时性
办公用品的采购与保管
公司文件、通知、报告和部分领导讲话文稿的起草
以上考核指标的考核周期都是以月为单位进行考核，采用自评和他评的方式。
读了文章后勤绩效考核,后勤绩效考核标准表格有什么相关的感受或者感悟没，都可以联系我们叙说。
